¿Os acordáis del Club Nintendo y sus revistas? Además eran muy amables al atender por teléfono cuando uno preguntaba por trucos o cualquier ayuda para algún juego, justo lo opuesto a lo que muchas veces nos encontramos en los servicios de atención telefónica actuales. Hasta para hablar por teléfono el trato era mucho más humano hace 20 años *snif*
Es sencillo, Paco Pastor (Erbe) no se dejaba llevar por las políticas de la casa matriz y personalizaba a tope Nintendo España. Según terminó su relación se dejó notar.
ResponderEliminarMuy cierto eso que dices. Qué buenos años nos dió el Club Nintendo bajo la batuta de Erbe. A día de hoy deberían plantearse las compañías una vuelta a este modelo de atención al cliente más personalizada y cuidada. Además que las revistas físicas, y más si son gratis, tienen aún su encanto.
EliminarGracias por tu comentario :)